Free shipping on orders over €35 · Real European brands

Regulamin sklepu internetowego

Zasady korzystania ze sklepu internetowego Kramer’s Spezialitäten i zawierania umów sprzedaży.

Ostatnia aktualizacja: 9 November 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem kramers.shop prowadzi Kramer`s Spezialitäten GmbH z siedzibą pod adresem: Sudweyher Str. 64 a, 28844 Weyhe, Germany, wpisana do rejestru handlowego w District Court of Walsrode pod numerem HRB 204527, EUID DEP2716.HRB204527.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: [email protected], +48 231 555770 lub pisemnie na adres Sudweyher Str. 64 a, 28844 Weyhe, Germany.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień i zawierania umów sprzedaży na odległość. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy.

§2. Definicje

  • Sprzedawca — Kramer`s Spezialitäten GmbH.
  • Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem kramers.shop.
  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  • Produkt — rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: przeglądania katalogu, prowadzenia koszyka i listy życzeń, formularza zamówienia oraz — na życzenie Klienta — konta klienta.

Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać pisemnie na adres Sudweyher Str. 64 a, 28844 Weyhe, Germany.

§4. Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać przez formularz zamówienia dostępny w Sklepie przez całą dobę.
  2. Klient wybiera Produkty, sposób dostawy i płatności, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i akceptuje Regulamin.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient widzi podsumowanie: Produkty, cenę łączną, koszt dostawy i wybrany sposób płatności.
  4. Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku potwierdzającego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

§5. Umowa sprzedaży

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Treść umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi w wiadomości e-mail oraz na stronie potwierdzenia zamówienia (z możliwością wydruku).

§6. Ceny i płatności

Ceny podawane są w euro (EUR) i są cenami brutto. Przeliczenia na inne waluty prezentowane w koszyku mają charakter wyłącznie informacyjny. Koszt dostawy jest wskazywany osobno przed złożeniem zamówienia.

Dostępne metody płatności opisano na stronie Dostawa i płatności.

§7. Dostawa

Sposoby, koszty i orientacyjne terminy dostawy opisano na stronie Dostawa i płatności.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość na zasadach opisanych na stronie Prawo odstąpienia od umowy, w tym przy użyciu formularza odstąpienia.

§9. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Sposób składania reklamacji opisano na stronie Reklamacje i zwroty.

§10. Odpowiedzialność

Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§11. Dane osobowe i prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a wykorzystanie plików cookies — Polityka cookies.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo niemieckie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta.
  2. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
  3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

Masz pytania?

Napisz do nas na adres Kramer`s Spezialitäten GmbH, Sudweyher Str. 64 a, 28844 Weyhe, Germany lub skorzystaj ze strony kontaktowej.