Regulamin sklepu internetowego
Zasady korzystania ze sklepu internetowego Kramer’s Spezialitäten i zawierania umów sprzedaży.
Ostatnia aktualizacja: 9 November 2026
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem kramers.shop prowadzi Kramer`s Spezialitäten GmbH z siedzibą pod adresem: Sudweyher Str. 64 a, 28844 Weyhe, Germany, wpisana do rejestru handlowego w District Court of Walsrode pod numerem HRB 204527, EUID DEP2716.HRB204527.
- Kontakt ze Sprzedawcą: [email protected], +48 231 555770 lub pisemnie na adres Sudweyher Str. 64 a, 28844 Weyhe, Germany.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień i zawierania umów sprzedaży na odległość. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy.
§2. Definicje
- Sprzedawca — Kramer`s Spezialitäten GmbH.
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem kramers.shop.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
- Produkt — rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.
§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: przeglądania katalogu, prowadzenia koszyka i listy życzeń, formularza zamówienia oraz — na życzenie Klienta — konta klienta.
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać pisemnie na adres Sudweyher Str. 64 a, 28844 Weyhe, Germany.
§4. Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać przez formularz zamówienia dostępny w Sklepie przez całą dobę.
- Klient wybiera Produkty, sposób dostawy i płatności, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i akceptuje Regulamin.
- Przed złożeniem zamówienia Klient widzi podsumowanie: Produkty, cenę łączną, koszt dostawy i wybrany sposób płatności.
- Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku potwierdzającego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
§5. Umowa sprzedaży
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Treść umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi w wiadomości e-mail oraz na stronie potwierdzenia zamówienia (z możliwością wydruku).
§6. Ceny i płatności
Ceny podawane są w euro (EUR) i są cenami brutto. Przeliczenia na inne waluty prezentowane w koszyku mają charakter wyłącznie informacyjny. Koszt dostawy jest wskazywany osobno przed złożeniem zamówienia.
Dostępne metody płatności opisano na stronie Dostawa i płatności.
§7. Dostawa
Sposoby, koszty i orientacyjne terminy dostawy opisano na stronie Dostawa i płatności.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość na zasadach opisanych na stronie Prawo odstąpienia od umowy, w tym przy użyciu formularza odstąpienia.
§9. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Sposób składania reklamacji opisano na stronie Reklamacje i zwroty.
§10. Odpowiedzialność
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§11. Dane osobowe i prywatność
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a wykorzystanie plików cookies — Polityka cookies.
§12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo niemieckie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta.
- Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
Masz pytania?
Napisz do nas na adres Kramer`s Spezialitäten GmbH, Sudweyher Str. 64 a, 28844 Weyhe, Germany lub skorzystaj ze strony kontaktowej.